Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vertragspartner ist Werner Becker e.K., Inhaber Werner Becker, Liebigstraße 1, 82256 Fürstenfeldbruck, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgericht München unter HRA 65930, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE279774014.

Diese AGB gelten in der bei Abgabe der Bestellung abrufbaren Fassung. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die das Geschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Verbraucherschützende Regelungen dieser AGB – insbesondere zum Widerrufsrecht – gelten nur für Verbraucher.

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Der Bestellvorgang umfasst: Auswahl der Ware und Ablegen im Warenkorb, Eingabe von Liefer- und Rechnungsdaten, Auswahl der Zahlungsart, Prüfung aller Angaben auf der Übersichtsseite und Absenden der Bestellung über die als solche gekennzeichnete Schaltfläche „Jetzt kaufen“.

Mit dem Absenden geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Den Zugang Ihrer Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail; diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen, die Ware versenden oder die Zahlung anfordern beziehungsweise entgegennehmen.

Vor dem Absenden können Sie alle Eingaben und den Warenkorb jederzeit prüfen, korrigieren, Positionen ändern oder den Vorgang abbrechen. Vertrags- und Bestellsprache ist ausschließlich Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert und Ihnen mit der Bestellbestätigung zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform übermittelt; im Kundenkonto bleiben Bestellung und Rechnung abrufbar.

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer von 19 %. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen.

Standardversand: 2,90 € innerhalb Deutschlands. Lieferung in 2 bis 6 Werktagen.

Bei nicht paketversandfähiger Ware – etwa Trockenschränken, Paletten oder Schüttgut – erfolgt der Versand per Spedition. Die Speditionskosten hängen von Gewicht, Volumen und Zieladresse ab; wir nennen sie Ihnen vor Vertragsschluss in Textform und rechnen sie nur nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung ab.

Wo Ware nach Gewicht, Volumen, Länge oder Fläche angeboten wird, weisen wir zusätzlich den Grundpreis aus. Offensichtliche Irrtümer bei Preis- oder Produktangaben berechtigen beide Seiten zur Anfechtung; in diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig.

Verfügbare Zahlungsarten: SEPA-Überweisung. Weitere Zahlungsarten stehen nur zur Verfügung, wenn sie im Bestellvorgang ausdrücklich angezeigt werden.

Bei Zahlung per SEPA-Überweisung ist der Kaufpreis nach Erhalt der Bestellbestätigung ohne Abzug fällig. Bitte geben Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck an; wir versenden, sobald der Zahlungseingang unserem Konto zugeordnet ist. Reservierte Ware halten wir hierfür einen angemessenen Zeitraum vor und informieren Sie, bevor wir eine unbezahlte Bestellung stornieren.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregeln; wir sind berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis ausüben; aufrechnen können Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.

Gutscheine und Rabattcodes sind, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, nicht auszahlbar und nur innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer einlösbar. Wird eine Bestellung widerrufen, verfällt ein dabei eingelöster Aktionsgutschein; erstattet wird der tatsächlich gezahlte Betrag.

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Packstationen und Postfächer sind nur möglich, wenn dies im Bestellvorgang angeboten wird. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2 bis 6 Werktage (Montag bis Freitag): Versandvorbereitung 1 bis 3 Werktage, anschließend Zustellung in 1 bis 3 Werktagen. Sie ist auf der Produktseite und im Warenkorb angegeben und beginnt bei Vorauszahlung mit dem Tag des Zahlungseingangs. Verzögert sich eine Lieferung, informieren wir Sie unverzüglich und nennen einen neuen Termin.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind und keine zusätzlichen Kosten verursachen. Ist eine Ware dauerhaft nicht lieferbar, geben wir keine Annahmeerklärung ab; ein Vertrag kommt insoweit nicht zustande und bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

Beim Versand an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs erst mit Übergabe der Ware an Sie über. Bitte nehmen Sie sichtbar beschädigte Sendungen nur unter Vorbehalt an und melden Sie uns Schäden möglichst zeitnah – das erleichtert die Nachverfolgung, Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Bei Speditionslieferung erfolgt die Anlieferung frei Bordsteinkante bis zur ersten verschlossenen Tür; Einbringen, Montage, Anschluss und die Entsorgung der Verpackung sind nicht Vertragsgegenstand, sofern nicht ausdrücklich vereinbart. Bitte stellen Sie sicher, dass Zufahrt und Ablademöglichkeit vorhanden sind und ein Termin wahrgenommen werden kann.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur Erfüllung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten zum Beginn der Frist, zur Form der Erklärung, zu den Rücksendekosten, zum Wertersatz, zu den gesetzlichen Ausnahmen sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgabebelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher; bei einer defekt gelieferten Ware übernehmen wir sie. Bei nicht paketversandfähiger Ware teilen wir die konkret anfallenden Rücksendekosten vor der Rückgabe mit.

Es gilt das gesetzliche Mängelrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen eines Mangels zwei Jahre ab Übergabe der Ware, bei gebrauchten Sachen ein Jahr, soweit dies wirksam vereinbart wurde. Ihre Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz bleiben unberührt.

Eine zusätzliche Herstellergarantie besteht nur, wenn sie auf der Produktseite ausdrücklich angegeben ist. Sie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, tritt neben die gesetzlichen Mängelrechte und beschränkt diese nicht. Die Garantiebedingungen und den Garantiegeber nennen wir vor Vertragsschluss beziehungsweise legen sie der Ware bei.

Bitte kontaktieren Sie im Mängelfall zuerst unseren Kundenservice unter bestellung@wernbecker.de; wir organisieren die weitere Abwicklung. Natürliche Abweichungen bei Naturprodukten – etwa Farbe, Wuchs, Rindenanteil oder geringe Schwankungen der Restfeuchte bei Brennholz innerhalb der angegebenen Toleranz – sind kein Mangel.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt in jedem Fall unberührt.

Bitte beachten Sie die Bedienungs-, Montage- und Sicherheitshinweise des Herstellers. Elektrogeräte dürfen nur mit der angegebenen Netzspannung betrieben werden; festinstallierte Geräte sind von Fachpersonal anzuschließen. Feste Brennstoffe dürfen nur in dafür zugelassenen Feuerstätten und mit der vom Hersteller vorgegebenen Restfeuchte verbrannt werden. Hinweise zur Entsorgung finden Sie auf der Seite Altgeräte, Batterien und Verpackungen.

Beschwerden richten Sie bitte zunächst an bestellung@wernbecker.de; wir bestätigen den Eingang und antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Zur Teilnahme an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht grundsätzlich bereit; Näheres dazu im Impressum. Der Rechtsweg bleibt unberührt.

Welche Daten wir zur Vertragsabwicklung verarbeiten, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie speichern, erläutert die Datenschutzerklärung.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird.

Für Klagen gegen Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Änderungen dieser AGB gelten nur für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung abgegeben werden; maßgeblich ist stets die bei Vertragsschluss geltende Fassung, die wir Ihnen in Textform übermitteln.